De una parte, Herencialistas, habilitadora del portal web www.herencialistas.com, propiedad de Secundum legem S.L provisto de NIF B09918913.
De otra parte, el usuario, visitante, cliente o suscriptor (en adelante el “Cliente”), cuyos datos son los que han sido consignados por él mismo en el formulario de contratación. Todos los datos incluidos en el mencionado formulario han sido introducidos directamente por él, por lo que la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos corresponde, directa y exclusivamente, al Cliente.
Las presentes Condiciones de la Compraventa son de aplicación a todas las contrataciones de servicios realizadas a través del Sitio Web www.herencialistas.com, y complementan lo dispuesto en las Condiciones de Uso del Sitio Web, y han sido establecidas por Secundum legem S.L y aceptadas por el Cliente.
PERÍODO DE VALIDEZ
El período de validez de las Condiciones de la Compraventa será el tiempo que permanezcan publicadas en la web, y harán referencia al servicio contratado en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles. Su contratación implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de estas Condiciones de la Compraventa.
Proceso de contratación
El Cliente deberá cumplimentar los campos obligatorios del formulario correspondiente y formular su consulta, cita o contrato. En ningún caso se analizarán documentos, contratos ni textos u otros contenidos adicionales distintos a los aportados en el formulario correspondiente.
Una vez enviada la consulta, solicitada la cita o encargado el contrato, deberá abonar el importe correspondiente a los honorarios del servicio contratado, a través de cualquiera de los medios que Secundum legem S.L haya puesto a su disposición. En cada opción o apartado se especificará el importe a abonar por el Cliente (IVA incluido) así como las diferentes opciones de pago.
A partir de ese momento, y en el plazo aproximado de los días laborables indicados para cada opción al Cliente en la página web, Secundum legem S.L dará respuesta a la petición realizada.
Si debido a la complejidad del caso Secundum legem S.L precisara de un plazo de tiempo mayor, se lo comunicará al Cliente, quien tendrá en este caso el derecho a conceder el aumento de plazo o desistir del contrato sin penalización alguna.
Las respuestas a las Consultas efectuadas por los Usuarios-Clientes y los Contratos o documentos relativos a las aceptaciones de herencia son elaborados a medida por abogados o economistas en ejercicio; sin embargo, el carácter de las consultas es meramente orientativo y genérico en función exclusivamente de la información facilitada por el Cliente en su consulta vía formulario web.
Dichas respuestas no constituyen en ningún caso asesoramiento jurídico, económico o fiscal concreto, que sólo podrá facilitar un abogado o economista a la vista de la documentación pertinente y previo examen de todas las circunstancias del asunto, y no sólo de las facilitadas por el Cliente, y previo pago de los honorarios establecidos.
PRECIOS
Los precios correspondientes a las consultas, citas y contratos serán los expresados en el apartado correspondiente del Sitio Web o aquel indicado por email. Si una vez contratado el servicio los datos verificados fueran distintos de los facilitados por el cliente en el momento inicial, Secundum Legem s.l se reserva el derecho de modificar las tarifas. (Por ejemplo en el caso de aumentar el número de difuntos, herederos, legatarios o legitimarios en la herencia planteada. O por ejemplo existir un usufructo no mencionado y que se tuviera que cancelar, o disconformidad entre las partes, entre otros).
El importe del precio incluye todos los impuestos aplicables a la factura y viene prefijado por Secundum legem s.l.
Tales precios corresponden únicamente al Servicio solicitado, que se concreta en una única consulta, cita, contrato o aceptación de herencia por pago realizado por el cliente y que dará lugar a una única respuesta y un máximo de dos aclaraciones a la misma en función de los datos aportados por el cliente, en el caso de la consulta online; y a un contrato sin modificaciones, en el caso de los contratos online, o aceptaciones de herencia. Los servicios jurídicos adicionales no están cubiertos, así como tampoco las adiciones de herencia.
El Despacho se reserva el derecho a modificar unilateralmente en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenido de las Consultas, Citas y Contratos, así como sus condiciones de contratación, sin que en ningún caso esta modificación pueda afectar retroactivamente a los servicios ya celebrados.
FORMA DE PAGO
El Cliente abonará los honorarios mediante PayPal, tarjeta de crédito/débito o mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada en el Sitio Web o a la que le indique Secundum legem sl.
El uso fraudulento de tarjetas de crédito, o la denegación de la operación de cobro por cualquier causa, dará derecho a Secundum legem sl a resolver la contratación del Servicio adquirido, sin perjuicio de las responsabilidades civiles y penales correspondientes.
FACTURACIÓN
Si el Cliente desea que Secundum legem sl le remita por correo ordinario la factura correspondiente al Servicio contratado, deberá notificarlo expresamente por correo electrónico en respuesta al acuse de recepción del importe abonado. En caso contrario, se presumirá que el Cliente prefiere recibir dicha factura por correo electrónico, por ello y de conformidad con lo dispuesto por el artículo 164. Uno, 3º y Dos de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, el Cliente otorga su consentimiento a que Secundum legem sl emita a nombre de aquel la factura correspondiente en formato electrónico, así como que la misma le sea remitida por vía telemática al buzón de correo facilitado en el momento de la formalización del contrato.
CANCELACIÓN/DESISTIMIENTO POR EL CLIENTE
El Cliente tiene derecho a desistir del contrato en el plazo de 14 días desde el día de la celebración del contrato, sin indicar el motivo y sin incurrir en gasto por su parte. No obstante lo anterior, y al tratarse de un contrato de prestación de servicios, no procederá este derecho de desistimiento una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado, habrá perdido su derecho de desistimiento.
Al objeto de ejercitar su derecho, y siempre dentro del plazo establecido en el apartado anterior, salvo que el servicio ya hubiese sido completamente ejecutado, el Cliente podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que considere más ajustado, o bien realizar declaración inequívoca que deje constancia de su decisión de desistir del contrato, para ello remitirá escrito de desistimiento a herencialistas@gmail.com en el que deberá identificar claramente su identidad así como los Servicios a cancelar.
CANCELACIONES Y CAMBIOS POR GARMI ABOGADOS
En caso de que Secundum legem s.l determine que el Servicio contratado por el Cliente no es el adecuado a las circunstancias del caso, dará la opción al Cliente de contratar un Servicio alternativo o cancelar la contratación sin cargo alguno. En caso de que Secundum legem s.l determine que la pretensión que el Cliente quiere hacer valer resulta insostenible, podrá cancelar la contratación y restituir al Cliente los honorarios abonados en un plazo máximo de 15 días hábiles. En caso de que Secundum legem s.l determine que el servicio solicitado por el Cliente no resulta ser uno de la especialidad del Despacho, dará la opción al cliente de contratarlo a otro despacho o servicio jurídico recomendado, o cancelar la contratación sin cargo alguno. Si debido a la expiración de plazos legales Secundum legem s.l no pudiera ofrecer la elaboración de respuestas jurídicas en condiciones óptimas, la contratación del Servicio quedará cancelada sin cargo alguno y los precios abonados por el Cliente serán restituidos a éste.
Secundum legem s.l se reserva el derecho a no aceptar los formularios de contratación cumplimentados con errores (ortográficos o aritméticos) o con datos erróneos o falsos. Asimismo, no se aceptarán pagos incompletos o fraccionados. En estos casos, si el error no fuese fácilmente subsanable, Secundum legem s.l devolverá, en un plazo máximo de 15 días hábiles, el importe abonado excepto el 10% en concepto de gestión y gastos de transferencia.
PLAZOS LEGALES
En caso de que alguna autoridad judicial o administrativa haya concedido al Cliente un plazo para presentar escritos, realizar actos procesales o administrativos, o de que el Cliente esté sometido a algún plazo de prescripción o caducidad, el Cliente deberá contratar el Servicio de que se trate con la debida antelación y comunicar la existencia de dicho plazo a Secundum legem s.l.
VALIDEZ DEL CONTRATO
Las presentes Condiciones de Compraventa se incorporarán al contrato de arrendamiento de Servicios suscrito con Secundum legem s.l en el momento en que el Cliente preste su conformidad, que se entenderá prestada al pulsar el botón correspondiente en el formulario de contratación.
Al tratarse de una contratación electrónica, la firma del presente contrato se verá sustituida por la aceptación de las presentes condiciones generales realizada conforme se ha expuesto en el párrafo anterior.
INCIDENCIAS Y RECLAMACIONES
En el caso de que el Cliente desee comunicar alguna incidencia o efectuar alguna reclamación podrá hacerlo por correo electrónico u ordinario a las direcciones que aparecen en la sección de contacto del sitio web www.herencialistas.com y que puede consultar también en el correspondiente Aviso Legal.
